Demander un devis gratuit
Décrivez votre situation en toute confidentialité. Nous vous répondons rapidement.
- Téléphone06 20 38 89 21
- Emailcontact@intervention-apres-deces.fr
- Adresse101 rue de Sèvres Lot 1665, 75272 PARIS CEDEX 06
Votre situation reste strictement confidentielle
Nous savons que les situations qui motivent votre appel sont souvent intimes, douloureuses ou délicates. C'est pourquoi la confidentialité n'est pas chez nous une simple mention légale, mais un engagement opérationnel concret. Nos véhicules ne portent aucun logo ni inscription visible. Nos équipes interviennent en tenue neutre, sans enseigne apparente. Aucun document relatif à votre dossier n'est laissé visible ou accessible à des tiers. Les informations que vous nous communiquez ne sont utilisées qu'aux fins strictement nécessaires à l'organisation de l'intervention.
Nos coordinateurs et intervenants sont soumis à une obligation de discrétion professionnelle. Nous ne communiquons jamais sur nos missions, ni auprès des voisins, ni auprès de tiers non mandatés par vous. Si vous souhaitez que nous coordonnions directement avec un notaire, un bailleur ou un service social, nous le faisons uniquement sur votre instruction expresse. Vous gardez le contrôle de votre situation à chaque étape.
Questions fréquentes
Dans quel délai pouvez-vous intervenir après mon appel ?
Nous évaluons chaque situation dès le premier contact pour vous proposer un délai d'intervention adapté. Pour les situations urgentes, nous organisons une intervention sous 24 à 48 heures dans la grande majorité des cas, partout en France. Pour les situations moins urgentes, nous convenons ensemble du créneau le plus adapté à vos contraintes.
Intervenez-vous vraiment dans toute la France ?
Oui, notre réseau couvre l'ensemble des régions métropolitaines françaises. Que vous soyez en Bretagne, en Provence, dans les Hauts-de-France ou en Auvergne, nous disposons d'équipes formées à nos protocoles capables d'intervenir sur site. Un seul numéro, un seul coordinateur : vous n'avez aucune démarche de recherche locale à effectuer.
Comment se passe l'établissement du devis ?
Le devis est gratuit et sans engagement. Dans la majorité des cas, il est établi à l'issue d'un premier échange téléphonique, complété si nécessaire par l'envoi de quelques photos du logement. Pour les situations complexes ou les grands logements, nous pouvons organiser un déplacement sur site pour évaluation. Le devis vous est remis clairement, sans frais cachés.
Vos interventions sont-elles couvertes par mon assurance ?
Dans certains cas, notamment après un sinistre ou un décès, une prise en charge partielle ou totale par votre assurance habitation peut être envisageable. Nous vous conseillons de contacter votre assureur dès que possible pour vérifier votre contrat. Sur demande, nous pouvons vous fournir tous les documents nécessaires à la constitution d'un dossier de remboursement.